区域ERP专员的工作职责
ERP专员在企业中扮演重要角色，对企业资源规划系统的实施、管理和优化负责。他们的具体职责如下：
引进和推广ERP系统
在没有ERP软件的企业中，ERP专员的主要任务是引进ERP系统，组织实施和推广。在已经有ERP系统的企业中，他们则负责系统的后期维护和持续推广。
系统实施
ERP专员在新项目启动或系统升级时，积极参与ERP系统的实施工作。他们需要与各部门沟通，了解业务流程和需求，确保系统配置符合业务需求。还负责系统测试，确保各项功能正常运行。
系统维护与开发
日常工作包括ERP系统的维护和开发。ERP专员根据公司业务需求，定制开发功能和报表，并编写用户操作手册，对使用者进行培训。通过QQ、电话、远程和现场方式解决系统异常问题，更新补丁和升级系统，规范业务流程和完善知识库。
ERP专员岗位的重要性
支持业务运作
ERP专员是企业中支持业务部门运作的重要角色。作为ERP系统的支持人员，他们必须熟悉系统应用，随时解决业务部门的系统功能和应用问题。
与ERP服务商沟通
专员要负责企业需求的收集和分析，确保与ERP服务商的沟通顺畅。上线 ERP 系统时，他们是沟通桥梁，确保业务流程顺利进行。
生产企业管理ERP系统专员职责
建立信息管理系统
ERP专员在生产企业中，负责建立信息管理系统，支持大量数据的查询和汇总。利用计算机的运算能力和系统管理功能，实现库存优化和减少库存。
技术支持和应用支持
ERP专员隶属于IT部门，主要负责系统的运维、技术和应用支持，确保企业的经常性操作顺利进行。
参与系统开发
部分ERP专员还需要参与ERP软件的开发和维护，并根据用户需求进行系统的二次开发。
预备阶段的重要工作
了解软件使用方法
上线前，ERP专员需要了解ERP软件的操作流程，考虑上线后公司需要作出的调整（包括管理制度、流程、岗位和人员安排等）。同时，对公司人员提出的质疑与反抗情绪要有清醒认识并进行有效应对。
领导支持
确保公司最高级领导无条件支持ERP的推行，这是ERP专员成功实施ERP系统的关键。
宣传和培训
在系统上线的准备阶段，要做好各业务单位重点人物的思想工作，明确ERP的作用和带来的效益。按照先行业务流程分析的结果，制定合理并认可的方案，优化业务流程。
系统上线的思想宣传
通过系统上线的思想宣传工作，强调员工参与的重要性。高层领导的重视和中层人员的推动对项目成功至关重要，员工需要明确ERP系统的目的在于提升管理，而非仅仅提高工作效率或减少工作量。
ERP专员是企业资源规划系统的重要支持者，通过引进、实施、维护和优化ERP系统，为企业的管理和运行贡献力量。作为信息化管理的重要一环，他们不仅需要技术支持，还需要协调各部门、促进企业优化和提升。
