管家婆ERP提示登录人数过多如何处理
遇到“登录人数过多”的提示时，需要根据所购买的版本来处理。版本不同，站点数和人数限制也不同。如果购买的是两站点版本，则只能两人同时登录。如需增加站点数，需要额外付费进行升级。
一般来说，只有管理员有权限添加其他登录账号。如果有员工忘记密码，管理员可以清空该员工的登录账号密码并重新设置。
要确保系统运行顺畅，需明确企业的具体需求（如采购、销售、库存、财务等模块）及各模块间的数据交互要求。选择性能稳定的服务器也至关重要，以保障系统快速运行及大数据处理能力。
另外，管家婆ERP有设定员工登录软件时间的功能。通过配置不同模块，可以添加管理员和操作员，并设置模块管理员进行权限管理。例如，基本信息模块可配置6个用户访问及操作。
在网络配置方面，如果使用小区宽带，需获得公网IP。如果问题仍存在，可能与防火墙或路由器端口映射有关。
管家婆ERP无法登录，出现下载保存界面
如果管家婆ERP无法登录，出现下载保存界面，可以尝试以下解决方法：
- 浏览器缓存问题：清除浏览器缓存和Cookie，然后重试。
- 系统问题：检查电脑系统是否需要更新，或是否被病毒、恶意软件感染。
- 账户设置问题：确保输入的用户名和密码正确，且未被禁用或锁定。
进一步措施
- 修改回原来的密码。通过IIS管理器设置匿名访问，添加用户名administrator及密码为开机密码，虚拟目录同样设置。
- 确保ERP程序和SQL数据库在服务器上正常运行。检查客户端网络连接，服务器和SQL Server数据库是否启动。熟悉ERP后台操作的用户应测试ERP与SQL数据库连接。
- 在需要情况下，联系专业的数据库工程师或厂家进行优化。
- 针对数据备份和恢复，将backup文件夹中的备份文件复制到其他电脑的backup文件夹并进行恢复。
针对手机版安装，可以在应用商店搜索“管家婆”并下载安装，或者前往官网根据手机操作系统下载相应安装包。
安装问题
- 软件安装：找到安装盘中的安装版本，双击开始安装，按步骤完成安装。
- 数据库安装：安装MSDE数据库，设置密码并在管家婆服务器中配置账号和密码。
管家婆云ERP操作指南
管理员与操作员设置
为不同模块添加操作员及密码，并为模块设置管理员，管理员可以对子账号进行权限设置。需要确保每个模块的用户数量不超过购买用户数。
商品分类及信息安全
- 商品分类：在云ERP系统中创建商品分类和品牌等字典字段，并录入商品基本信息。
- 安全管理：通过云盾信息安全增值服务，采用绑定用户手机认证，提升在线管理服务的安全水平，防止黑客窃取行为，保障用户安全。
商品信息导入及财务科目增加
- 在商品销售明细汇总表里可以查询成本、销售价格、利润及百分比。
- 财务科目增加需在期初设置中进行，例如在观辰ERP系统中，财务模块费用科目设置时增加。
- 导入商品信息时同时导入商品条码，如果信息已建立，在【基础资料-商品管理-商品条码表】中手动填写新增条码。
管家婆软件官网信息
正版软件辨别
- 前往管家婆官网（http://），在官网下载安装，确保软件来源可靠。
- 查看软件版本号，确保与官方发布版本一致。
- 截至2023年7月12日，管家婆官网有正版软件售卖权。管家婆是成都任我行软件股份有限公司旗下品牌，荣获“2009年中国IT行业十大民族品牌”称号。
IE浏览器问题处理
解决方法
- 重新安装或修复IE：出现输入用户密码后自动关闭现象，可以重新安装或修复IE浏览器来解决。
- 控件加载：查看管家婆官网系统要求，或在麦枫论坛（mfsun.com）查看管家婆常见问题集锦。
- 广告拦截工具：如果使用B/S版软件，如分销ERP V3、辉煌.NET，可能是广告拦截工具导致问题。移除或设置广告拦截工具，例如百度、GOOGLE插件，也需取消IE设置中的自带广告拦截工具。
