ERP简介与教材资源
什么是ERP?
企业资源规划(ERP,Enterprise Resource Planning)是一个综合性的管理信息系统,由美国IT公司于20世纪90年代根据企业供应链管理需求提出。ERP的核心功能是将企业的商务流程和数据进行组织化、编码化和标准化,使其转化为支持公司业务的信息系统。
ERP的定义与功能
ERP不仅仅是一种战略,而是实现战略的工具。它以系统化的管理思想为基础,建立在信息技术之上,旨在为企业的决策层和员工提供决策和运营的手段。简单来说,ERP是企业资源计划系统,它通过集成各种商务流程,提高企业资源效能,为企业提供业务集成中的资源管理方案。
常见ERP教材
尽管目前没有特别权威的ERP教材,但市场上有一些知名出版物,比如SAP和用友的ERP教材。许多电子版本可以在网上下载学习,以便深入了解和使用ERP系统。
ERP在商业管理中的应用
应用范围与挑战
ERP在管理理念上已经突破了传统的企业内部资源管理方式,将客户需求、企业内部的制造活动以及供应商的资源融合在一起,更适合市场经济的需要。然而,ERP系统的实施过程通常会面对较大的难度、较长的周期以及反复的调整,这些是很多企业在推行ERP时遇到的实际问题。
系统功能及其作用
ERP系统涵盖了物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)和信息资源管理(信息流)的集成功能。它利用客户/服务器架构,使用图形用户接口,并通过开放系统构建。还包括品质管理、过程运作管理以及调整报告等特性。
通过ERP系统,各类业务处理流程中的重要基础问题,如仓库物品编码一致性、财务与仓储实物的三账合一、采购与销售等管理业务的原始单据生成记账凭证等,都能得到高效解决,实现财务对供、存、销业务的实时反映。
企业决策成功与失败的实际案例
案例分析
广州市某知名面粉厂
该企业尽管高度重视原料采购管理并引入了ERP系统,但在面对原料价格大幅上涨时,由于缺乏战略思维和市场适应性,最终导致严重亏损。这表明,单纯依赖ERP系统而不结合市场变化和企业战略进行灵活调整,可能会导致决策失败。
佛山市白燕粮油实业公司
同样在粮食行业,白燕面粉厂在原料库存管理上也引入了ERP系统,但他们没有生硬地按照系统操作,而是结合实际灵活应用,避免了类似问题的发生。
管理学中的失败案例
例如,巨人、太阳神、活力28等企业在盲目多元化发展中都遭遇了失败。特别是“活力28”洗衣粉公司,由于涉及多个行业而每个项目都显得拖累,使得企业由盛转衰,逐渐失去竞争力。
戴姆勒-奔驰的购并挑战
1999年,全球知名的工业集团戴姆勒-奔驰的跨国购并活动是一个显著的失败案例,不仅表明其商业策略的失误,也突显出文化差异和管理冲突在国际并购中的巨大挑战。
企业用友ERP应用的成功案例
北京好电机公司
北京好电机公司在2005年成立,伴随着生产规模的扩大,旧有管理模式无法满足发展需求。2010年7月,公司经过严谨的ERP供应商比较和评估后,选择了蓝软公司合作,成功避免了盲目跟从销售言辞导致的信息化失败。
宝钢集团ERP项目
宝钢集团的ERP项目也取得了成功,这个项目由上海宝信软件股份有限公司实施,并且成功上线。项目的顺利实施不仅提升了宝钢集团的管理效率,还为其他企业提供了宝贵的ERP实施经验。
通过以上案例可以看出,ERP系统在企业管理中的应用起到了显著的作用,但成功与否取决于系统的灵活应用,以及与企业战略和市场环境的有效结合。这些案例既提供了成败的经验教训,也为进一步研究ERP提供了参考。