什么是ERP？
ERP，即企业资源计划（Enterprise Resource Planning），是一种企业资源管理与业务流程管理的计算机系统。其主要目的在于对企业资源的利用、管理和整合。ERP以一项计划为出发点，该计划可以是市场上的一个大订单，或是企业的一个战略目标。
ERP系统可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司的实时信息整合，优化配置企业资源，覆盖财务会计、生产计划、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以实现效率化经营目标。
ERP的主要用途
销售管理
ERP系统可以帮助企业进行销售管理。通过合理的调配机制和信息反馈机制，有效处理诸如“有货不能提、没货不能及时补充、客户响应效率低下”等问题。实现对订单和计划执行的动态跟踪，全面准确地掌握销售情况，提高资金回笼的时效性。
客户管理
ERP系统帮助企业完成客户管理，通过整合客户数据，提高客户服务水平。当客户有问题时，系统可以展示他们的购买记录和库存情况，无需联系多个部门，极大地提升了企业的响应速度。
数据管理
ERP系统建立企业的信息管理系统，支持大量原始数据的查询和汇总。利用计算机的运算能力和系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理，实现根据客户订单展开并计算物料需求计划，从而减少库存，优化库存管理。
业务流程优化
ERP系统整合企业的主要或所有经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等功能，通过高效的管理平台提高管理效率，增强企业内部的精细化管理。
使用ERP系统的好处
数据集成管理
ERP系统能够综合管理企业进货、销售、库存、财务等环节的数据，解决人工管理模式下部门分散、信息不通和管理漏洞频繁等问题。
增强客户服务
好的ERP系统可以提供完整的客户记录，当客户打电话时，系统能显示客户信息和产品库存情况，无需联系多个部门，大大提高了客户满意度。
优化供应链和物流
ERP系统可以优化供应链管理，降低物流成本，提升客户服务水平。实现资金流、物流、信息流的统一管理，实时处理业务数据，精准下达决策命令，降低经营风险，快速应对市场变化。
销售优化与库存管理
通过追踪需求变化，ERP系统能在客户购买趋势中把握商机，避免资金捆绑在不必要的库存上，进而优化库存管理，使现金流最大化。
ERP的主要功能
财务管理
ERP系统的财务管理模块包括会计核算和财务管理。会计核算包括记录、核算、反映和分析资金变动过程及其结果。财务管理基于会计核算的数据进行相应的预测、管理和控制。
供应链管理
ERP系统整合供应链管理，通过对采购、库存、生产计划等环节的优化，提高供应链效率，降低成本。
人力资源管理
ERP系统还对人力资源进行管理，包括员工信息、绩效评估、薪资管理等，提高人力资源的利用效率。
生产管理
ERP系统的生产管理模块涉及物料管理，主要使用领料单、退料单、补料单、报废单和入库单等表单。这些表单是生产管理数据的基础，如果执行不到位，会影响整个生产管理和财务盘点。
ERP系统以其全面集成的特点，有效整合企业的多种资源，提高了企业的运营效率和管理水平。企业在实施ERP系统时，应根据自身业务特点和管理需求，选择适合的ERP解决方案，从而实现资源最大化利用，提升企业竞争力。
